Plataforma de gestión informática integral para caterings de colectividades

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SOFTWARE PARA COMEDORES ESCOLARES

Introducción
Backoffice
Alumnos
Centros Escolares
Supervisores de Zona
Gestión Dietética
Dietistas
Tarifas
Auditoría de Usuarios
Facturación a Padres
Facturación Ente Público
Estadística Analítica
Control de Calidad y Mensajería
Entorno Web
Zona Padres
Zona Centros
Responsables de Centro
Zona Ente Público
Iara Comedores está diseñado especialmente para empresas que gestionan comedores escolares, tanto en el ámbito público como privado. Está adaptado a las especificaciones de las distintas comunidades autónomas españolas. Iara Comedores gestiona con solvencia todos los procesos, ayudando a optimizar los servicios, tanto a nivel funcional como económico. Desarrollado con el conocimiento recogido desde hace 15 años y gracias al talento de profesionales altamente cualificados, Iara Comedores se ha convertido en unos de los Software que gestiona más centros escolares en España.

Iara es garantía de futuro, evoluciona constantemente adelantándose a las nuevas situaciones y los requerimientos del sector, con gran inversión en I+D+I.

A continuación le mostramos brevemente un glosario de características de Iara:

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La plataforma se divide en 3 áreas principales:
  1. Gestión Comercial (Backoffice)
  2. Plataforma de Comunicación (Entorno Web)
  3. Gestión online (Entorno Web)
Gestión Comercial (Backoffice)
Alumnos
  • Datos personales, padres, contactos, pagador
  • Cuentas bancarias (IBAN, SEPA), validación de códigos de control
  • Tarifas, cuotas por uso o mensual, días contratados (L, M, X, J, V)
  • Servicio por fechas días especiales (turnos)
  • Usos No habituales (días no contratados)
  • Bonificaciones
  • Fecha Alta/Baja de servicio
  • Patologías
  • Control de Asistencia
  • Importación de alumnos (Junta de Andalucía)
  • Protocolo de Comunicación de usos diarios (Junta de Andalucía)
Centros Escolares
  • Contactos
  • Calendario Escolar
  • Banco de pago
Supervisores de Zona
  • Acceso a la información de Alumnos de los Centros Asignados
  • Control de Mensajería e Incidencias
  • Control de Asistencia (Resúmenes, Informes)
Gestión Dietética
  • Ingredientes, composición Nutricional en proteínas, hidratos, grasas
  • Platos, composición detallada de ingredientes, composición Técnica
  • Tipos de Menús y Alergias
  • Composición Mensual de Menús
  • Valoración Nutricional mensual y diaria, Estadísticas de control para dietistas, Rotaciones por periodos
  • Copiar Platos y Menús entre periodos
Dietistas
  • Perfil Exclusivo para Desarrollo de los Ingredientes, Platos y Menús de las distintas Patologías
  • Acceso restringido a la información Nutricional
Tarifas
  • Tarifas individuales por Centro
  • Cuotas diarias/mensuales por tipo de Actividad
  • Precios Especiales por Hermano
  • Cuotas o porcentaje de Abono por faltas con aviso previo
Auditoría de Usuarios
  • Revisión de procesos y usuarios por periodos
  • Búsquedas especificas de procesos
Facturación a Padres
  • Facturación por adelantado o a mes vencido por Centro/Comunidad
  • Facturación Usos Habituales y Usos No Habituales
  • Remesado automático por día del mes
  • Control de cuentas erróneas
  • Generación Ficheros interbancarios en formato SEPA de cargos y abonos
  • Importación automática de Devoluciones desde plataforma del Banco
  • Historial de movimientos por Recibo
  • Devoluciones en estados Pendiente, Normal, En Gestión y Monitorio
  • Gastos automáticos y parametrizables por Devolución o recobro
  • Exportación a otras plataformas Contables
  • Cartas de Aviso por Devolución de Recibos
  • Cartas de Expulsión por Impago de Recibos y paso a estado Monitorio
Facturación Ente Público
  • Facturación por Expediente y Lote (parte bonificada)
  • Exportación en formato PDF
  • Comunicación con plataforma de Facturas (Junta de Andalucía)
Estadística Analítica
  • Periodos, Mes/Ejercicio/Desviaciones
  • Ventas, Recibos, Bonificaciones, Usos
  • Centros, Alumnos, Comunidades, Provincias
  • Ranking de mayor a menor
Control de Mensajería y Calidad
  • Mensajes, Centros, Padres
  • Incidencias, Centros, Padres, Responsables de Comedor
  • Notificación masiva a Responsables de Comedor
  • Protocolo de Comunicación de Mensajes e Incidencias por Departamentos
  • Gestión de Calidad, Estadística de Resultados
  • Valoración de Comportamientos de alumnos en el servicio con calificaciones individuales y publicación de resultados en Boletines
Plataforma de Comunicación (Entorno Web)
En el Entorno Web, todos los accesos están restringidos cumpliendo las normas de seguridad y con contraseñas que caducan cada 90 días; los accesos quedan registrados en la Auditoria de Control.

La Plataforma de Comunicación Web esta dividida en 3 Zonas más la Zona para Responsables de Centro, cada una con acceso única y exclusivamente a la información relacionada con el usuario.
Zona Padres
  • Datos Personales modificables del Alumno (Cuenta Bancaria, Contraseñas, Patología de los hijos)
  • Recibos del Alumno (Detalle por Periodos y estado, Devoluciones, Impresión en PDF, Idioma)
  • Nutrición según Patología del Alumno (Menús del mes, Platos, Composición Nutricional, Ficha Técnica)
  • Avisos de Faltas (parametrizable los días mínimos para un aviso)
  • Control de Asistencia por periodos
  • Sugerencias e Información general de carácter Nutricional por parte de la Dietista de la Empresa
  • Mensajería del Alumno (Incidencias, Quejas, Sugerencias) dirigida a los Departamentos permitidos parametrizables desde el área Backoffice
Zona Centros
  • Recibos del Centro (Detalle por Periodos y estado, Devoluciones, Impresión en PDF, Idioma)
  • Composición Nutrición de los Menús del mes, Platos, Ficha Técnica
  • Relación de Avisos de Faltas
  • Relación de Asistencia por periodos
  • Notificación de Expulsión de alumnos por Impago de Recibos y paso a estado Monitorio
  • Mensajería del Centro (Incidencias, Quejas, Sugerencias) dirigida a los Departamentos permitidos parametrizables desde el área Backoffice
Zona Ente Público
  • Composición Nutrición de los Menús del mes, Platos, Ficha Técnica
  • Validación de Menús según protocolos de control por Valoración Nutricional y Notificación de Anomalías (Junta de Andalucía)
  • Relación de Avisos de Faltas
  • Relación de Asistencia por periodos
  • Mensajería del Ente (Incidencias, Quejas, Sugerencias) dirigida a los Departamentos permitidos parametrizables desde el área Backoffice
Gestión online (Entorno Web)
Responsables de Centro
  • Acceso al Centro asignado al Usuario
  • Datos Personales modificables del Responsable (Contraseñas)
  • Creación y Modificación de Alumnos (Datos personales, Cuentas Bancarias, Tarifas, Actividades, etc.)
  • Asignación de Monitores a Alumnos
  • Control Automático de Asistencia con Tarjetas Magnéticas Personales
  • Control Manual de Asistencia (Relación de comensales previstos por Patologías, Cursos y Monitoras asignadas)
  • Cartas de Aviso por Devoluciones
  • Cartas de Expulsión por Impago de Recibos y paso a estado Monitorio
  • Valoración del comportamiento de los Alumnos durante el desarrollo de las Actividades con calificaciones y publicación de Boletines
  • Relación de Recibos de Alumnos del Centro (Detalle por Periodos y estado, Devoluciones, Impresión en PDF, Idioma)
  • Nutrición según Patología del Alumno (Menús del mes, Platos, Composición Nutricional, Ficha Técnica)
  • Relación de Asistencia por periodos
  • Relación de personas Autorizadas para recogida de los Alumnos
  • Mensajería del Responsable (Incidencias, Quejas, Sugerencias) dirigida a los Departamentos permitidos parametrizables desde el área Backoffice
 
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